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Lieferkosten
Die Versandkosten werden im letzten Schritt der Kaufabwicklung angezeigt. Du kannst die Versandkosten erfragen, wenn du mit dem Check-out fortfährst. Das Produkt wird von den Niederlanden aus mit einem Expressdienst wie DHL verschickt und die Versandzeit beträgt maximal 5 Werktage nach dem Versand aus unserem Lager.
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Kein Versand an ein Postfach
Alle Sendungen müssen beim Empfang unterschrieben werden, daher akzeptieren wir kein Postfach als Versandadresse.
Versandbestätigung & Auftragsverfolgung
Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde, und die Nummer(n) der Sendungsverfolgung. Die Sendungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiviert.
Zoll und Steuern
Die Sendungen werden von den Niederlanden aus versandt, und die Versandkosten enthalten keine Zollabfertigung, Zölle und Verkaufssteuern.
Wenn du dich in der Europäischen Union befindest, werden keine Zollgebühren erhoben.
Wenn du die Zollgebühren nicht akzeptierst und die Ware in die Niederlande zurückgeschickt wird, müssen wir dir die Kosten für den Hin- und Rückversand in Rechnung stellen.
Mehrwertsteuer
Kunden in der Europäischen Union wird die Mehrwertsteuer berechnet. Wenn Sie ein Unternehmen in Europa sind, geben Sie bitte Ihre Mehrwertsteuernummer an. Das System wird die Mehrwertsteuer automatisch ausschließen. (In den Niederlanden muss ein Unternehmen auch dann Mehrwertsteuer zahlen, wenn es eine Mehrwertsteuernummer angibt.)
Wenn du deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nicht bei der Lieferadresse angegeben hast, können wir die Rechnung nicht mehr ändern, sobald die Bestellung abgeschlossen ist.
Für Nicht-EU-Kunden wird keine Mehrwertsteuer berechnet.
Großvolumige Sendungen
Wenn du große Mengen bestellst, z. B. 100 Stück pro Sendung, und es vorziehst, deinen eigenen Spediteur zu beauftragen: Bitte kontaktiere unseren Kundenserviceshop@up-board.org.